理想建筑成就完美人生
北京和泓物业公司举行“提升服务品质”经验推广会
2010/09/30
小区环境整洁优美，办公区域正规有序，人员精神面貌焕发，业主赞不绝口。和泓物业的发源地——交大嘉园面貌焕然一新。2010年9月29日，北京和泓物业公司在这里召开 “树形象、立标杆、创品牌” 经验推广大会，推广交大嘉园的经验做法，展示品质提升的成果。
按照集团刘总提出的“和泓物业要成为统一品牌”的指示要求，北京和泓物业公司一直重视品质提升工作，并在近几年来，取得了可喜的成绩。为提高标准，树立品牌，从2010年4月29日，历时五个月，公司在交大嘉园开展“塑形象、立标杆、创品牌”活动，将其打造成物业公司服务品质标准化的模范小区。此次推广会上，交大嘉园总经理陶涛从抓班子建设、日常管理、员工的教育、服务标准、人员的培训等五方面谈了关于物业服务的工作；客服中心副总监李金玲作了要在全公司开展提升服务品质的工作安排；公司王副总也表示要按照公司提出的下一步实施计划开展好全公司范围内的品质提升工作；最后，公司总经理王怀龙发表讲话，对工作作了深刻和全面的总结。各分公司总经理和公司职能部门负责人听了后感受颇深：认识到交大嘉园作为“树典型”先行单位，在品质提升工作上已经取得了显著的成果，为在全公司范围内开展品质提升工作做出了很好的表率。大家明确表示今后我们要继续用实际行动响应集团提出的标准化战略决策，不断追求品质，实现跨越发展，打响和泓物业的管理模式品牌。
大会现场
公司领导参观交大嘉园小区
王总发表讲话
撰稿：物业公司 和星
摄影：物业公司 周学敏
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